Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.
Última atualização: julho de 2026
1 Quem somos
O Portal Câmara Frigorífica é uma plataforma digital que conecta empresas e instaladores do setor de refrigeração a fornecedores parceiros especializados. Operamos como controladores dos dados pessoais coletados por meio deste site, nos termos da Lei n.º 13.709/2018 (LGPD).
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@camarafrigorifica.com.br.
2 Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para cada finalidade:
Solicitante de cotação
Nome, e-mail, telefone, empresa, CPF/CNPJ, site (opcional) e os dados técnicos da solicitação (dimensões, tipo de produto, temperatura etc.).
Fornecedor parceiro
Razão social, CNPJ, nome do responsável, e-mail, telefone e segmento de atendimento.
Dados de uso
Endereço IP (anonimizado para controle de spam/rate limiting). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros.
3 Como usamos seus dados
- Encaminhar sua solicitação de cotação aos fornecedores parceiros habilitados.
- Enviar notificações transacionais sobre o andamento da sua negociação (confirmação, proposta, fechamento).
- Gerenciar o acesso de fornecedores ao painel de cotações.
- Prevenir fraudes e abusos na plataforma.
- Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
4 Compartilhamento de dados
Os dados do solicitante (nome, empresa, telefone, e-mail e detalhes técnicos da cotação) são compartilhados exclusivamente com os fornecedores parceiros ativos selecionados pelo sistema de distribuição. Esses fornecedores atuam como operadores de dados e se comprometem, ao aceitar os Termos de Parceria, a utilizar as informações apenas para fins de atendimento comercial.
Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.
5 Retenção dos dados
Os dados de cotação são mantidos enquanto necessários para a prestação do serviço e para fins de auditoria interna. Dados de fornecedores inativos são mantidos por até 5 anos para cumprimento de obrigações legais e fiscais.
6 Seus direitos (LGPD)
Você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para contato@camarafrigorifica.com.br com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.
7 Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: armazenamento em banco de dados com acesso restrito, senhas armazenadas com hash bcrypt, proteção contra CSRF em todos os formulários, rate limiting na API e bloqueio de acesso a arquivos sensíveis via servidor web.
8 Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de última atualização estará sempre indicada no topo da página. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos fornecedores cadastrados.